Los cliente de lujo automotriz muestran preferencia por un servicio al cliente con alta hospitalidad, así lo reveló INFINITI. Y es que los vehículos de alta gama ya alcanzaron niveles sobresalientes de desempeño y calidad, la verdadera diferencia está en la experiencia que viven los consumidores en los distribuidores. De acuerdo con proyecciones de McKinsey & Company, 70% de los compradores de lujo priorizan hoy el ecosistema de servicios y la calidad de la interacción digital y humana por encima […]
The post Clientes de lujo automotriz quieren una postventa con calidez humana appeared first on Alianza Automotriz.
Los cliente de lujo automotriz muestran preferencia por un servicio al cliente con alta hospitalidad, así lo reveló INFINITI. Y es que los vehículos de alta gama ya alcanzaron niveles sobresalientes de desempeño y calidad, la verdadera diferencia está en la experiencia que viven los consumidores en los distribuidores. De acuerdo con proyecciones de McKinsey & Company, 70% de los compradores de lujo priorizan hoy el ecosistema de servicios y la calidad de la interacción digital y humana por encima
The post Clientes de lujo automotriz quieren una postventa con calidez humana appeared first on Alianza Automotriz. Los cliente de lujo automotriz muestran preferencia por un servicio al cliente con alta hospitalidad, así lo reveló INFINITI. Y es que los vehículos de alta gama ya alcanzaron niveles sobresalientes de desempeño y calidad, la verdadera diferencia está en la experiencia que viven los consumidores en los distribuidores. De acuerdo con proyecciones de McKinsey & Company, 70% de los compradores de lujo priorizan hoy el ecosistema de servicios y la calidad de la interacción digital y humana por encima
The post Clientes de lujo automotriz quieren una postventa con calidez humana appeared first on Alianza Automotriz.
Related posts:
Lexus redefine el lujo con “The Standard of Amazing”
Empresas de autopartes reciben el Premio Nacional a la Calidad Automotriz 2024
Geely Auto es reconocida por su calidad y satisfacción al cliente
Honda y GMC lideran el CSI de J.D. Power
Excelencia en el servicio
Tips CNT: ¿Por qué algunos talleres venden más que otros?