Este proyecto tiene como objetivo desarrollar un sistema web integral para la gestión de clínicas veterinarias, permitiendo optimizar la atención al cliente, mejorar la organización interna y facilitar el acceso a la información de pacientes y tratamientos. Surge como respuesta a la falta de digitalización en muchas clínicas, proponiendo una solución moderna, centralizada y accesible para veterinarios, administradores y clientes.
La metodología empleada ha sido ágil, basada en principios de Kanban, lo que permitió gestionar el trabajo de forma visual y flexible a lo largo de cinco iteraciones, facilitando una evolución progresiva del sistema. Para el desarrollo del backend se utilizó Spring Boot y para el frontend Angular, apoyados por herramientas como Sourcetree, DBeaver y GitHub para la gestión de versiones y bases de datos. El sistema informático desarrollado es 100% funcional y se ha desarrollado en un equipo de dos personas, que actúan como ingenieras software. En este contexto esta memoria se corresponde a la parte del sistema informático que ha estado a cargo de la autora de este documento.
Entre los resultados obtenidos destacan una interfaz funcional que permite gestionar usuarios, mascotas, consultas, citas y tratamientos, con una reducción significativa en la carga administrativa, errores humanos y tiempos de atención. Además, el sistema incorpora funcionalidades de recordatorio de citas y análisis de datos que mejoran la experiencia del cliente y la toma de decisiones por parte de la clínica.
En conclusión, se han cumplido más del 90% de los objetivos propuestos, obteniendo una solución tecnológica que contribuye a la modernización del sector veterinario, con beneficios sociales, económicos y medioambientales al digitalizar procesos, mejorar la comunicación y reducir el uso de papel.
Abstract:
This project aims to develop a comprehensive web-based system for the management of veterinary clinics, enabling improved customer care, internal organization, and easy access to patient and treatment information. It addresses the lack of digital solutions in many clinics, proposing a centralized and modern platform accessible to veterinarians, administrators, and clients.
The methodology used was agile, based on Kanban principles, which allowed for visual and flexible work management across five iterations, facilitating the system’s progressive evolution. The backend was implemented using Spring Boot and the frontend with Angular, supported by tools such as Sourcetree, DBeaver, and GitHub for version control and database management.
The results include a functional interface capable of managing users, pets, appointments, consultations, and treatments. It significantly reduces administrative workload, human errors, and processing times. The system also integrates features such as appointment reminders and data analytics, enhancing both client experience and clinic decision-making.
In conclusion, over 90% of the initial objectives were achieved, resulting in a technological solution that modernizes the veterinary sector and offers social, economic, and environmental benefits by digitizing processes, improving communication, and reducing paper usage.
Este proyecto tiene como objetivo desarrollar un sistema web integral para la gestión de clínicas veterinarias, permitiendo optimizar la atención al cliente, mejorar la organización interna y facilitar el acceso a la información de pacientes y tratamientos. Surge como respuesta a la falta de digitalización en muchas clínicas, proponiendo una solución moderna, centralizada y accesible para veterinarios, administradores y clientes.
La metodología empleada ha sido ágil, basada en principios de Kanban, lo que permitió gestionar el trabajo de forma visual y flexible a lo largo de cinco iteraciones, facilitando una evolución progresiva del sistema. Para el desarrollo del backend se utilizó Spring Boot y para el frontend Angular, apoyados por herramientas como Sourcetree, DBeaver y GitHub para la gestión de versiones y bases de datos. El sistema informático desarrollado es 100% funcional y se ha desarrollado en un equipo de dos personas, que actúan como ingenieras software. En este contexto esta memoria se corresponde a la parte del sistema informático que ha estado a cargo de la autora de este documento.
Entre los resultados obtenidos destacan una interfaz funcional que permite gestionar usuarios, mascotas, consultas, citas y tratamientos, con una reducción significativa en la carga administrativa, errores humanos y tiempos de atención. Además, el sistema incorpora funcionalidades de recordatorio de citas y análisis de datos que mejoran la experiencia del cliente y la toma de decisiones por parte de la clínica.
En conclusión, se han cumplido más del 90% de los objetivos propuestos, obteniendo una solución tecnológica que contribuye a la modernización del sector veterinario, con beneficios sociales, económicos y medioambientales al digitalizar procesos, mejorar la comunicación y reducir el uso de papel.
Abstract:
This project aims to develop a comprehensive web-based system for the management of veterinary clinics, enabling improved customer care, internal organization, and easy access to patient and treatment information. It addresses the lack of digital solutions in many clinics, proposing a centralized and modern platform accessible to veterinarians, administrators, and clients.
The methodology used was agile, based on Kanban principles, which allowed for visual and flexible work management across five iterations, facilitating the system’s progressive evolution. The backend was implemented using Spring Boot and the frontend with Angular, supported by tools such as Sourcetree, DBeaver, and GitHub for version control and database management.
The results include a functional interface capable of managing users, pets, appointments, consultations, and treatments. It significantly reduces administrative workload, human errors, and processing times. The system also integrates features such as appointment reminders and data analytics, enhancing both client experience and clinic decision-making.
In conclusion, over 90% of the initial objectives were achieved, resulting in a technological solution that modernizes the veterinary sector and offers social, economic, and environmental benefits by digitizing processes, improving communication, and reducing paper usage. Read More
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