Dada la necesidad de negocio de modernizar el área de contratación de una empresa, se pretende conseguir que los nuevos empleados tengan una experiencia de usuario satisfactoria durante el proceso de incorporación (onboarding), así como que los agentes de recursos humanos (RRHH) tengan una experiencia de trabajo satisfactoria, gracias a la automatización del proceso.
Para ello, se va a llevar a cabo un proceso de transformación digital del área de contratación mediante el uso de la tecnología y metodologías (Now Value y Now Create) de Servicenow.
A lo largo de este documento se describe en detalle las buenas prácticas de implementación del proceso de Onboarding de Servicenow. Para ello en primer lugar se han identificado: un área foco, unas prioridades de negocio, unos resultados esperados y una serie de indicadores de rendimiento (KPIs). El haber identificado estos aspectos, nos permitirá seleccionar las capacidades necesarias de la plataforma de Servicenow para garantizar que se alcanzan los resultados esperados de la transformación digital.
Abstract:
Given the business need to modernize the recruitment area of a company, the aim is to ensure that new employees have a satisfactory user experience during the onboarding process, as well as that human resources (HR) agents have a satisfactory work experience, thanks to the automation of the process.
To achieve this, a digital transformation process of the recruitment area is going to be carried out through the use of Servicenow’s technology and methodologies (Now Value and Now Create).
This document describes in detail the best practices for the implementation of the Servicenow Onboarding process. First of all, we have identified: a focus area, business priorities, expected results and a series of performance indicators (KPIs). Having identified these aspects will allow us to select the necessary capabilities of the Servicenow platform to ensure that the expected results of the digital transformation are achieved.
Dada la necesidad de negocio de modernizar el área de contratación de una empresa, se pretende conseguir que los nuevos empleados tengan una experiencia de usuario satisfactoria durante el proceso de incorporación (onboarding), así como que los agentes de recursos humanos (RRHH) tengan una experiencia de trabajo satisfactoria, gracias a la automatización del proceso.
Para ello, se va a llevar a cabo un proceso de transformación digital del área de contratación mediante el uso de la tecnología y metodologías (Now Value y Now Create) de Servicenow.
A lo largo de este documento se describe en detalle las buenas prácticas de implementación del proceso de Onboarding de Servicenow. Para ello en primer lugar se han identificado: un área foco, unas prioridades de negocio, unos resultados esperados y una serie de indicadores de rendimiento (KPIs). El haber identificado estos aspectos, nos permitirá seleccionar las capacidades necesarias de la plataforma de Servicenow para garantizar que se alcanzan los resultados esperados de la transformación digital.
Abstract:
Given the business need to modernize the recruitment area of a company, the aim is to ensure that new employees have a satisfactory user experience during the onboarding process, as well as that human resources (HR) agents have a satisfactory work experience, thanks to the automation of the process.
To achieve this, a digital transformation process of the recruitment area is going to be carried out through the use of Servicenow’s technology and methodologies (Now Value and Now Create).
This document describes in detail the best practices for the implementation of the Servicenow Onboarding process. First of all, we have identified: a focus area, business priorities, expected results and a series of performance indicators (KPIs). Having identified these aspects will allow us to select the necessary capabilities of the Servicenow platform to ensure that the expected results of the digital transformation are achieved. Read More
Related posts:
Hy-Vee Adds PayPal and Venmo to Aisles Online
Mejorar la ciberseguridad es un proceso lento: encuesta Digital Trust Insights
Use of a Simulated Social Network as an Educational Tool to Enhance Teacher Digital Competence
Optimización de procesos de compras en una multinacional TI mediante tecnologías de Ingeniería de datos y Machine learning
Herramienta de extracción automática de procesos en un entorno universitario usando Celonis
Optimización del cumplimiento normativo en la gestión de activos de software (SAM): automatización de procesos para la recolección de información en auditorías